Retoure und Reklamation

Retoure:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden Sie es uns per E-Mail an info@italuxlampen.de zurück.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,  die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse: 

Sklep Oświetleniowy Italux
Ul. Rebusowa 3
02-292 Warszawa
POLEN

Bitte fügen Sie die Information „Rückgabe Online-Shop Italux” hinzu.

Um das Formular herunterzuladen, klicken Sie hier.

Um Widerrufsbelehrung zu lesen, klicken Sie hier.

Reklamation:

Wenn in Ihrer Lieferung zerbrochene Ware erhalten ist, senden Sie bitte uns per E-Mail an info@italuxlampen.de folgende Informationen:

- ein Foto von beschädigten Produkten
- ein Foto von Ihrer Rechnung
- Information aus welchem Grund Sie die Leuchte reklamieren.

Sie erhalten dann so schnell wie möglich weitere Anweisungen. 

Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihre Lieblingsbeleuchtung bei uns finden.
Ihr ITALUX – TEAM